Dunelace

"ATTENTION site de dropshipping, les produits viennent de Chine ! Cf photos."

"attention il n'y a pas d'entreprise enregistré à ce nom ni cette adresse"

"Pas encore reçu mon produit mais je me rend compte que je me suis bien faite avoir... Entreprise française', Dans notre atelier alors que c'est un site de dropshipping qui vient directement de Chine (enfin quand ça arrive, j'attend toujours...)"

"Je ne peux pas mettre 0 étoile, autrement c'est ce que j'aurais fait. Tout vient de Chine et rien ne l'indique lorsque vous commandez. On vous assure que vous aurez votre colis sous 2 à 5 jours, or le mien est commandé depuis le 15 décembre et toujours rien. J'ai envoyé de nombreux mails, laissé des messages sur téléphone et enfin après plusieurs menaces, le dernier mail me dit qu'il y a un peu de retard !! Aucun respect du client. A fuir et surtout ne pas commander. Et je ne sais encore pas comment est le produit acheté. J'espère ne pas être déçu car c'était un cadeau de Noël pour un membre de ma famille. Je vais leur pourrir la vie sur les réseaux à chaque fois que je vais voir leur publicité et j'espère que d'autres en feront autant. Il suffit juste de mettre : A FUIR, AUCUN SÉRIEUX."

"Société fantôme, produit venant de Chine Tutoriels incomplets"

"Que l'on fasse du dropshipping c'est une chose, mais que l'on fasse croire que les produits viennent d'un atelier français c'est de la publicité mensongère. Effectivement, après vérification, vous pouvez trouver les produits sur amazon vendu par wadorn a des prix plus abordables. Quand au tuto, c'est un enfer ! J'ai pris un sac Jane, impossible de suivre le tuto car pas de son (j'imagine que c'est parce que la voix off est en chinois ..... vidéo pixelisée, bref faisable uniquement si vous avez des connaissances dans l'assemblage du cuir"

"Site de dropshiping à fuir !"

"Vois ne pouvez pas faire confiance à ce site, nous avions passé une commande pour l anniversaire de notre fille et la marchandise n est jamais arrivée. Nous avons essayé de contacter le site par mail, pas de réponse. Par téléphone, aucun rappel. Par contre l argent a bien été débité"

"A fuir Commande non reçue SAV injoignable Ne commandez pas c’est un piège"

"Au lieu d'une livraison sous 3 jours, c'est 3 mois après que j'ai reçu ma commande ! Je n'avais aucune réponse à mes réclamations et un jour, surprise, l'article arrive !"

"C'est parce que je ne peux pas mettre 0 Étoile... Commande passée, mais jamais expédiée et jamais reçu de ce fait. Par contre j'ai bien été débitée... Heureusement, j'ai pu faire opposition au paiement et être remboursée. Je ne recommande vraiment pas cette boutique !"

"Reçu dans les temps et très amusant à faire, par contre la qualité, faut pas rêver mais c'est marqué"

"Commande passé en Juin (avec livraison prévu 5-6jour). Fait plusieurs réclamations et demande sans jamais eu aucun retour. Fin octobre la commande est arrivée comme par magie, mais qualité vraiment pas terrible => je déconseille"

"Bien livré tout est ok"

"Franchement trop contente, je prend le temps de laisser un avis parce que pour une fois je suis surprise de la qualité par rapport au prix + on a passé un trop bon moment, je re-commanderais pour Noël!"

"Produit au top ! J’ai commandé pour ma cousines fan de de genre d’accessoires elle à adoré le concept !!"

"J’ai commandé un sac pour ma copine pour son anniversaire. Elle était très contente du cadeau. Description conforme au produit reçu. Délai de livraison respecté. Je recommande à 100%."

"Super produit, qualité au top. Envoie rapide de la part du vendeur. Je recommande."

"Sac simple à réaliser produit reçu dans les temps. Le service client est réactif quand ont pose une question. Vraiment content du produit"

"Excellent rapport qualité prix, cadeau original"

"Concept sympas, produit de qualité, tuto très bien expliqué. Je recommande 🙃"

"top, livraison rapide je recommande"

"Le concept de couture en kit est vraiment sympa, le tutoriel est bien expliqué! Je recommande pour toutes les personnes qui veulent essayer la couture, tout en s’offrant un joli sac :)"

"Super produit ! C’est une super idée, je recommande à 100%."

"Super activité familial, j’ai passé un très bon moment en famille à coudre mon sac à la main. Mes enfants étaient ravis. Je recommande vivement."

"Très content du sac à coudre que j’ai commander pour ma mère, elle a vraiment adoré le concept. La livraison a été rapide. Je recommande !"

"Vous trouvez la même chose sur AliExpress et Amazon en moins chère, il faut juste chercher. Donc, je déconseille, les prix sont trop haut"

"Très déçue. Je ne m’attendais clairement pas à ça. Côté positif, envois très rapide réception en 1 semaine (et pourtant envoyé de Chine … ça non plus je ne m’y attendais pas) C’est un cadeau pour ma maman, qui n’utilise pas internet …. Je m’attendais à avoir un petit livret explicatif (même une feuille A4, honnêtement ça ne coûte rien!) mais rien. Je m’aperçois que les instructions sont en fait une vidéo YouTube … je ne m’attendais pas non plus à le recevoir dans une pochette plastique style marque chinoise connue …. Heureusement, je l’ai eu en promotion pour 49,99€ ! C’est ironique bien sûr. Ça ne coûte pas plus de 30€ et encore je suis très généreuse. Le concept était génial mais sur le papier. Je ne recommande pas du tout. Quel dommage !"

"Livraison rapide, mais très déçue de la couleur, qui n’est pas du tout la même que sur la photo! Très dommage"

"J’ai bien reçu le colis et je l’ai cousu le jour même : c’est super sympa, le modèle est très beau, comme sur le site, et la qualité est top !!! Cadeau de Noël pour ma fille qui ne voulait pas le monter elle-même, mais j’ai adoré le faire !!!! Je n’hésiterai pas à recommander ce produit et peut être essayer un autre sac….😉"

"Belle douille. Prix exorbitant pour un produit de dropshipping. On trouve exactement le même sur AliExpress, mais bon c’est le jeu, c’était les seuls à livrer au dernier moment avant Noël. Par contre quitte à se faire des grosses thunasses sur notre dos, ça pourrait être cool de soigner l’emballage. Une simple pochette plastique transparente ça fait encore + mal aux fesses."

"Site à fuir ! Commande passée le 19 décembre avec le livraison 2/3 jours … à date toujours rien reçu malgré plusieurs mails envoyés au « service client ». Manque de fiabilité et d’honnêteté envers les clients. J’ai été débité mais je pense que je ne recevrai jamais cette commande … dommage car le concept était plutôt cool. Si vous ne voulez pas vous aussi vous faire avoir, ne commandez pas sur ce site !"

"Super idée cadeau et atelier créatif accessible au plus grand nombre. Pas besoin d’être couturière pour se faire plaisir grâce au tuto pas à pas très bien fait. Du clé en main pour un petit sac que j’adore 🥰"

"Que dire, on récapitule. Commande passé le 19 ou le 20 décembre 2023, le débit a bien été fait. Le lendemain j'ai reçus un mail me disant qu'il y aurait du retard dû à un soucis de stock. Et puis rien relance le 8 janvier, avec une réponse me disant que ma commande serait traité le lendemain. Le 16 janvier toujours rien, je demande un numéro de suivi de mon colis que je reçois, le site de suivis me disant qu'ils sont en attente du colis de la part de l'expediteur, le 18 janvier commande enfin chez moi. Je met 1 étoile car j ai enfin reçus ma commande après 1 mois d'attente et de relance car si on ne demande pas on n'a pas de nouvelles. Dommage j'adorais le concept, mais le service client est à améliorer grandement."

"Un doux rêve à réception des pièces et matériaux pour faire son sac, les tutos sont simple et pratique, puis arrive la finalité ou une vrai joie d’avoir monter notre sac nous même. Les modèles sont plus beaux les uns que les autres."

"Je n ai toujours pas reçu mon colis 3 semaines après toujours rien ,et j ai payé."

"La livraison du sac Cléo a été ultra-rapide ! En quelques jours seulement, j'ai pu récupérer mon colis en point relais. C'est un service impeccable."

"J'ai récemment acheté le sac Cambridge de Dunelace, et je suis époustouflée par la qualité du produit ! La couture était un jeu d'enfant grâce au tutoriel inclus, et le résultat final est magnifique. Un cadeau parfait pour les amateurs de couture !"

"Pour commencer mon sac et super sympa, j’ai beaucoup aimé le monter vraiment très bien sur ce point. Par contre le sac a une qualité pitoyables et je pèse mes mots après 1 semaines d’utilisation à faire super attention il montre déjà des gros signes d’usure, vus le prix payé ses très décevant. Je ne recommande vraiment pas du tout ce produit."

"Très bon produit, agréable de faire la confection soit même"

"Super kit à faire à la maison ! Et excellent cadeau pour les fêtes de Noel. Je conseille!!"

"Je recommande ! Le sac est agréable à faire et les tutos sont bien réalisés."

"J'ai adoré faire mon sac à main, le simili cuir est top et la couleur j'adore. Une très bonne idée cadeau."

"Livraison rapide et soignée, super rapport qualité prix, très facile d’utilisation. Je recommande."