Bonjour,
Lors de ma visite aux galeries Lafayettes Haussman, mon attention sâest portĂ©e sur le stand Longchamp. Les remises Ă©taient trĂšs intĂ©ressantes, jâai donc dĂ©cidĂ© de faire un cadeau Ă ma maman. (mon choix se portait sur un sac). Lorsque jâai commencĂ© Ă mâintĂ©resser Ă lâun de ces sacs, aucune conseillĂšre nâa pris la peine de mâadresser un « bonjour », trĂšs déçue je suis partie. (je tiens Ă stipuler que ces derniĂšres nâĂ©taient absolument pas occupĂ©es). Je suis revenue une dizaine de minutes plus tard, mĂȘme scĂ©nario! Je dĂ©cide dâaller vers une conseillĂšre pour connaĂźtre les offres promotionnelles, cette derniĂšre ne mâa absolument pas dit bonjour, et mâa rĂ©pondu de façon mĂ©prisante.. Je trouve cela trĂšs frustrant, jâallais pourtant acheter.. Câest absolument dommage quâun aussi beau magasin et une aussi belle maison puisse montrer un tel dĂ©sintĂ©rĂȘt pour sa clientĂšle ou sa potentielle clientĂšle. Je tiens Ă prĂ©ciser Ă©galement que dâautres clientes ont Ă©tĂ© tout de suite abordĂ©es. Je me suis sentie dĂ©valorisĂ©e... Déçue je ne reviendrais pas.