Bonjour,
Lors de ma visite aux galeries Lafayettes Haussman, mon attention s’est portée sur le stand Longchamp. Les remises étaient très intéressantes, j’ai donc décidé de faire un cadeau à ma maman. (mon choix se portait sur un sac). Lorsque j’ai commencé à m’intéresser à l’un de ces sacs, aucune conseillère n’a pris la peine de m’adresser un « bonjour », très déçue je suis partie. (je tiens à stipuler que ces dernières n’étaient absolument pas occupées). Je suis revenue une dizaine de minutes plus tard, même scénario! Je décide d’aller vers une conseillère pour connaître les offres promotionnelles, cette dernière ne m’a absolument pas dit bonjour, et m’a répondu de façon méprisante.. Je trouve cela très frustrant, j’allais pourtant acheter.. C’est absolument dommage qu’un aussi beau magasin et une aussi belle maison puisse montrer un tel désintérêt pour sa clientèle ou sa potentielle clientèle. Je tiens à préciser également que d’autres clientes ont été tout de suite abordées. Je me suis sentie dévalorisée... Déçue je ne reviendrais pas.